William Hill es uno de los casinos en lĆnea mĆ”s conocidos del mundo. ĀæQuiĆ©n no ha visto alguna vez uno de sus anuncios por la TV?
La pĆ”gina web es funcional, rĆ”pida y sencilla. Cualquier cosa que necesites la vas a encontrar fĆ”cilmente y en caso de que no sea asĆ, puedes abrir un chat para hablar con un agente.
MagnĆfica atenciĆ³n por parte del equipo de William Hill a sus usuarios. Podemos contactarles a travĆ©s del correo electrĆ³nico, chat o telĆ©fono y nos atenderĆ”n rĆ”pidamente y en nuestro idioma.
Resumen
Tragamonedas mƔs populares en William Hill
Detalles
Ofertas de juegos
Tipos de juegos
Blackjack 
Baccarat 
Ruleta
Tragamonedas
Poker Proveedores
NetEnt
Microgaming
Pragmatic Play
Red Tiger
Blueprint Gaming
Pago
Opciones de pago
Bank Transfer 
DepĆ³sito
Retirada
AtenciĆ³n al cliente
TelƩfono
Correo electrĆ³nico
Chat en vivo
ReseƱa de William Hill
Dicha plataforma tiene pocos aƱos desde su creaciĆ³n, pero comparte algunas de las caracterĆsticas de su contraparte europea: un interesante catĆ”logo de juegos, numerosas formas de pago, excelente promociĆ³n para nuevos jugadores y mucho mĆ”s.
Si quieres saber con detalle todo lo que tiene el viejo Hill como parte de los casinos online colombianos, entonces sigue leyendo. Ā”AquĆ te enterarĆ”s de todo acerca de este casino en lĆnea!
ĀæQuĆ© nos ofrece William Hill casino?
| Licencia | ā | Coljuegos |
| Ofertas | ā | Disponible para nuevos y antiguos jugadores. |
| Opciones de pago | 8 | VISA, MasterCard, Tpaga, VĆa Baloto, Transferencias bancarias, Efecty, Dimonex, Punto Red. |
| Juegos de casino | 6 | Tragamonedas, blackjack, ruleta, pĆ³quer, bacarĆ”, bingo. |
| Proveedores | 3 | GameArt, Fazi, Salsa Technology. |
| AplicaciĆ³n mĆ³vil | ā | No tiene. |
| Programa VIP | ā | No tiene. |
| DepĆ³sito mĆnimo | ā | 1000 COP |
| Retiro mĆnimo | ā | 10 000 COP |
| AtenciĆ³n al cliente | ā | Chat en vivo, correo, telĆ©fono |
William Hill – Licencia, seguridad y confiabilidad
El casino online es administrado por la empresa ALFABET S.A.S, cuyo domicilio se ubica en la ciudad de Cali y cuenta con todos los permisos. La licencia de William Hill casino Colombia es otorgada por Coljuegos para operar en territorio colombiano.
En tĆ©rminos de seguridad, este casino utiliza un sistema de cifrado SSL para la protecciĆ³n de nuestros datos financieros.
AdemĆ”s, dicho sitio web fue programado con la codificaciĆ³n HTML5, siendo el lenguaje de programaciĆ³n NĀ°1 para casinos en lĆnea, debido a sus altos estĆ”ndares de calidad para la protecciĆ³n de nuestros datos personales.
Los juegos disponibles en William Hill no son demasiado conocidos, al igual que sus proveedores. No obstante, tras probar dichos tĆtulos, concluĆmos que son seguros y libres de riesgo, por no mencionar divertidos.
Por Ćŗltimo, tendremos la opciĆ³n de leer mĆ”s informaciĆ³n sobre seguridad en la pestaƱa āSobre Nosotrosā, localizada en la parte inferior de la pĆ”gina web.
| Todo seƱala a que se trata de un sitio seguro |
|---|
| A pesar de su poco tiempo de fundaciĆ³n, podemos concluir que William Hill Colombia es totalmente seguro para apostar, considerando sus licencias y estĆ”ndares de seguridad. |
ĀæCĆ³mo hemos probado este casino?
El estudio y anĆ”lisis de un casino se lleva a cabo por medio de una serie de caracterĆsticas que son consideradas por nuestro equipo de especialistas. Dichas caracterĆsticas pueden resumirse de la siguiente manera:
- Analizar ofertas y bonos: se toma en cuenta la cantidad de dinero a ganar en los bonos y las condiciones que debemos cumplir para obtenerlos.
- Crear una cuenta nueva: debe ser un proceso simple y rƔpido.
- Depositar en el casino: que el casino cuente con mƩtodos de pago variados y rƔpidos.
- Observar su selecciĆ³n de juegos: contar con buena variedad de juegos, tanto tragamonedas como mesas de apuestas.
- Disfrutar de una grata experiencia de juego: hacer sentir cĆ³modos a los clientes por medio de promociones o regalos exclusivos.
- Solicitar retiros: asĆ como los depĆ³sitos, se buscan los mĆ©todos mĆ”s populares del mercado colombiano y aquellos que ofrezcan transacciones rĆ”pidas.
- Resolver problemas y dudas: contar con correos electrĆ³nicos, telĆ©fonos o chat en vivo para contactar a los operadores del casino en caso de problemas.
Bonos y ofertas de bienvenida en William Hill
ĀæAndas buscando grandes ofertas de casino? Ā”Entendemos tu interĆ©s! Por eso, aunque actualmente no contamos con un enlace seguro a William Hill, te sugerimos algunas de las mejores promociones de casino en Colombia.
Mejores bonos de bienvenida
AquĆ te dejamos nuestra mejor selecciĆ³n de bonos de bienvenida para jugadores colombianos:
Programa de lealtad
Por el momento el casino William Hill no cuenta con un programa VIP para sus apostadores mƔs fieles.
Bono sin depĆ³sito William Hill
Actualmente esta promociĆ³n no estĆ” vigente en este operador.
| ĀæDĆ³nde estĆ”n los giros gratis y otras ofertas? |
|---|
| Este es uno de los defectos mĆ”s notables de este casino, considerando la experiencia de la marca al ofrecer promociones de alta calidad a todos sus clientes. Consideramos la falta de giros gratis, torneos y programas de lealtad como una de las fallas mĆ”s crĆticas que tiene este casino actualmente. |
William Hill registro – Paso a paso
Para crear una cuenta en William Hill, solo serĆ” necesario presionar el botĆ³n āRegistrarseā para acceder al formulario de registro. Desde allĆ, debemos seguir 3 sencillos pasos (Ver imagen):
- Primer paso: nombre, documento de identificaciĆ³n, datos de nacimiento y sexo.
- Segundo paso: direcciĆ³n de domicilio.
- Tercer paso: datos de usuario, telĆ©fono y cĆ³digo promocional (opcional).
Si deseas ingresar mƔs rƔpidamente al casino William Hill, puedes hacerlo vinculando tu registro con tu cuenta de Facebook, lo cual nos permitirƔ omitir algunos pasos de este formulario.
| Simple y rƔpido, cosa de minutos |
|---|
| Al seguir los pasos explicados anteriormente, tendremos acceso a nuestra cuenta de William Hill en cuestiĆ³n de minutos. Es posible que debamos confirmar algunos de los datos ingresados para realizar y solicitar pagos Ā”AsĆ que asegĆŗrate de ingresarlos correctamente! |
MĆ©todos de pago
En la siguiente tabla, podrƔs observar todos los mƩtodos de pago disponibles para apostadores de Colombia y algunos detalles sobre ellos:
| MĆ©todo de pago | DescripciĆ³n | DepĆ³sitos mĆnimos | DepĆ³sitos mĆ”ximos | Tiempo de depĆ³sito | Tiempo de retiro |
|---|---|---|---|---|---|
| VISA | Tarjeta de crĆ©dito o dĆ©bito | 20 000 COP | 3 000 000 COP | InstantĆ”neo | 1-3 dĆas laborables |
| MasterCard | Tarjeta de crĆ©dito o dĆ©bito | 20 000 COP | 3 000 000 COP | InstantĆ”neo | 1-3 dĆas laborables |
| Efecty | Recarga presencial | 2000 COP | 1 500 000 COP | InstantƔneo | Pocas horas |
| Dimonex | Recarga presencial | 2000 COP | 1 500 000 COP | InstantƔneo | Pocas horas |
| Punto Red | Recarga presencial | 2000 COP | 1 500 000 COP | InstantƔneo | Pocas horas |
| Via Baloto | Recarga presencial | 20 000 COP | 1 000 000 COP | InstantƔneo | Pocas horas |
| Transferencia bancaria | Pago en lĆnea | 20 000 COP | 3 000 000 COP | InstantĆ”neo | 3-5 dĆas laborables |
| Tpaga | Pago en lĆnea | 1000 COP | 1 000 000 COP | InstantĆ”neo | 1-3 dĆas laborables |
Un dato importante: si tu intenciĆ³n es reclamar alguno de los bonos del casino, entonces no podrĆ”s usar VISA, MasterCard o Tpaga como opciones de pago, ya que estas no califican para dicha oferta.
| Muchas opciones de pago, tanto en lĆnea como presenciales |
|---|
| En Colombia, las recargas de manera presencial son bastante populares y tendremos la opciĆ³n de hacer pagos presenciales en muchos centros diferentes. William Hill casino cuenta con algunos locales para procesar pagos locales, como Punto Red, VĆa Baloto o Dimonex, entre otros. |
Juegos disponibles
El punto mĆ”s deficiente del casino William Hill, ya que cuenta alrededor de 100 juegos, incluyendo tragamonedas, mesas de blackjack, pĆ³quer, bacarĆ”, ruletas y bingos, aunque tristemente ninguno de estos estĆ” disponible en vivo.
Dicho eso, vamos a hablar un poco acerca de estos juegos:
- Exclusivos: no existen tĆtulos exclusivos en este casino.
- Tragamonedas: los proveedores GameArt y Fazi traen juegos interesantes como es el caso de African Sunset, Caligula, Crystal Mystery y Thunder Bird, entre otros.
- Juegos de mesa: en esta secciĆ³n, encontraremos mesas de blackjack, bacarĆ”, pĆ³quer y ruletas en todas sus modalidades.
- Casino en vivo: no existe una secciĆ³n de juegos en vivo en este casino.
- Shows de juegos: tampoco hemos encontrado shows de juegos en William Hill Colombia.
Proveedores
- Tragamonedas: GameArt, Fuzi.
- Casino en vivo: N/A.
- LoterĆas: Salsa Technology.
| Empezamos a extraƱar una secciĆ³n de juego en vivo |
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| Creemos que este centro de apuestas tiene un catƔlogo que requiere mejorar mucho, tanto en calidad como en cantidad. No obstante, los pocos juegos que hemos analizado son bastante entretenidos, por lo que sugerimos darles una oportunidad. A pesar de eso, empezamos a extraƱar los juegos de casino en vivo, conocidos por darles vida a los juegos gracias a sus animadores o crupieres. |
Ā”A recoger las ganancias! – Lo que debes tomar en cuenta
Si cuentas con fondos en el casino luego de reclamar sus bonos o tras recibir un buen premio en sus juegos, entonces podrĆ”s retirarlos en tu interfaz de usuario, a travĆ©s de la pestaƱa āRetirosā y finalmente eligiendo el mĆ©todo de pago de tu preferencia.
Hemos analizado a fondo dichos mĆ©todos de retiro y el importe mĆnimo de retiro es de 10 000 COP, aunque es difĆcil dar con una cifra exacta debido a que no existe una secciĆ³n que explique esta informaciĆ³n de forma detallada.
Otro dato importante a considerar es que todo retiro deberĆ” ser realizado por medio del mĆ©todo de depĆ³sito utilizado.Es un poco limitante pero a su vez entendible, ya que se trata de una medida de seguridad.
| Detalles inconclusos con respecto a retiros |
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| En la secciĆ³n de āAyudaā del casino, hemos encontrado algunos detalles que fueron explicados en esta secciĆ³n, pero la falta de una secciĆ³n que explique con detalle el funcionamiento de los mĆ©todos de retiro es notablemente negativa. |
AtenciĆ³n al cliente
William Hill se encuentra disponible en las redes sociales Facebook, Youtube, Instagram y Twitter para dar a conocer sus juegos y otros servicios. No obstante, cuenta con 3 mƩtodos de contacto para resolver las dudas y problemas mƔs complicados:
| MĆ©todo de contacto | DescripciĆ³n | Tiempo promedio de respuesta |
|---|---|---|
| Correo electrĆ³nico | [email protected] | Hasta 24 horas |
| Chat en vivo | Disponibilidad 24/7 | Pocos minutos |
| TelƩfono | + 57 (2) 345 05 26 | Pocos minutos |
- Idiomas: espaƱol, inglƩs.
- Centro de ayuda y preguntas frecuentes: ubicado en la pestaƱa āCentro de ayudaā del sitio web de William Hill.
- El chat William Hill en vivo es excelente, te atiende un operador rƔpidamente y de manera resolutiva.
| Servicio de atenciĆ³n al pĆŗblico rĆ”pido y efectivo |
|---|
| Una de las caracterĆsticas insignia de William Hill es su excelente servicio de atenciĆ³n al cliente, el cual estĆ” disponible 24/7 en todos sus mĆ©todos de contacto y completamente en espaƱol. |
Juego responsable
William Hill, en contra de las apuestas irresponsables y a favor de la protecciĆ³n al jugador, dispone de una serie de herramientas para crear un ambiente de juego seguro, las cuales podremos conocer en la secciĆ³n de āJuego Responsableā.
| Los recursos ideales para establecer un ambiente seguro |
|---|
| Entre algunas de las herramientas que veremos en William Hill, tendremos; establecer lĆmites de apuesta, autoexclusiĆ³n, restricciĆ³n para menores, y un test de realidad. |
Premios y reconocimientos
La franquicia William Hill cuenta con mĆŗltiples reconocimientos en el mundo de juegos de azar en lĆnea. Entre ellos, podemos mencionar algunos de los mĆ”s importantes:
- Operador deportivo del aƱo (IGA Awards – 2019)
- Operador del aƱo (EGR Awards – 2014)
- Casino operador del aƱo (EGR Awards – 2014)
ConclusiĆ³n
Creemos que William Hill Colombia tiene varios detalles por mejorar, pero tambiĆ©n creemos que esto podrĆa cambiar considerando el poco tiempo que tiene dicho casino en el mercado de apuestas en lĆnea.
Por otro lado, la falta de juegos de casino, especialmente en su secciĆ³n en vivo, requiere ser mejorada notablemente. TambiĆ©n serĆa ideal contar con mĆ”s promociones para jugadores antiguos, ya sean promociones tradicionales o por medio de un programa de lealtad.
Por esos motivos, tendremos que ofrecer una calificaciĆ³n final de 4.5 sobre 5.0 puntos en nuestra reseƱa William Hill Colombia.
Preguntas Frecuentes
